ОФЕРТА
№1 от 01.12.2024
Настоящий документ представляет собой предложение Прокушева Евгения Александровича, ИНН 7537044696645 далее – Исполнитель) заключить договор на условиях, установленных в настоящем документе (далее – оферте) и его приложениях.
Приложение
к оферте №1 01.12.2024
ДОГОВОР
на оказание услуг
1. Термины и определения
Исполнитель – лицо, направившее оферту, сторона по Договору Прокушев Евгений Александрович.
Заказчик – лицо, принявшее оферту, и заключившее настоящий Договор. При заключении настоящего Договора Заказчик признает, что является полностью дееспособным совершеннолетним лицом, и для правомерного заключения настоящего Договора не требуется дополнительное согласие иных лиц и/или соблюдение иных юридически значимых действий.
Стороны – совместное упоминание Заказчика и Исполнителя.
Автоматическая оплата – способ оплаты услуг Исполнителя по настоящему Договору, при котором посредством аппаратно-программного комплекса или программного обеспечения осуществляется перечисление денежных средств со счета Заказчика на счет Исполнителя в упрощенном (автоматическом) порядке в размере стоимости услуг, оказываемых Исполнителем по настоящем Договору, и в сроки, установленные настоящим Договором для надлежащего исполнения обязанности Заказчика по оплате услуг Исполнителя.
Интернет-сайт Исполнителя – сайт в сети Интернет, принадлежащий и/или эксплуатируемый Исполнителем и указанный Исполнителем как Интернет-сайт соответствующей услуги (услуг).
Материалы – информация аудио-, видео-, текстового или иного формата, расположенная в сети Интернет, предоставляемая Заказчику в рамках исполнения настоящего Договора.
Онлайн-сессия – коммуникация Заказчика, третьих лиц и Исполнителя (групповая) посредством аудио- или видеосвязи, осуществляемая с использованием сети Интернет.
Период оказания услуг – временной отрезок, равный 1 (одному) календарному месяцу. Общий срок оказания услуг определяется количеством Периодов.
Платформа – Интернет-сайт, мессенджер, мобильное приложение или иной Интернет-ресурс, позволяющий доставлять информацию Заказчикам, имеющим доступ к нему.
Сообщество – общность людей, ведущих коммуникацию на соответствующей платформе. Платформа Сообщества, способы и правила коммуникации в нем устанавливаются Исполнителем в одностороннем порядке.
Электронная форма для оплаты – формируемая в сети Интернет страница платежной системы, через которую можно произвести оплату услуг, или иная страница в сети Интернет, содержащая информацию об услугах и их оплате.
2. Предмет Договора
2.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать услуги в зависимости от выбранного тарифа в виде организации и проведения Онлайн-сессий, предоставления онлайн-доступа к Материалам, предоставления доступа к Сообществу в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
Срок оказания услуг по данному тарифу соответствует Периоду оказания услуг и их общему количеству.
2.3. Настоящий Договор в соответствии со статьей 429.4 ГК РФ является договором с исполнением по требованию (абонентским договором).
2.4. Срок оказания услуг по настоящему Договору соответствует Периодам оказания услуг, абонентская плата за которые получена Исполнителем в установленном настоящим Договором порядке. В случае, если Заказчик оплачивает каждый последующий Период оказания услуг без пропусков, то Исполнитель оказывает Услуги непрерывно.
2.5. В случае, если Заказчик не произведет оплату последующего Периода оказания услуг в сроки, установленные настоящим Договором, то услуги в течение последующего Периода, оплата за который не поступила, Исполнителем не оказываются. В данном случае Заказчику прекращается ранее предоставленный доступ ко всем Материалам, Сообществу и организованным Онлайн-сессиям.
2.6. Состав и иные характеристики и порядок оказания услуг, оказываемых Исполнителем указаны на Интернет-сайте и/или на Платформе и/или при оплате в Электронной форме для оплаты Исполнителя.
2.7. Для оказания услуг по настоящему Договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, без уведомления Заказчика.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.2. Исполнитель вправе:
3.3. Заказчик обязан:
3.4. Заказчик вправе:
4.1. При проведении групповых Онлайн-сессий согласно соответствующему тарифу Стороны согласовали следующий порядок их проведения.
4.2. Дата, время и место (адрес в сети Интернет) для проведения Онлайн-сессий устанавливаются Исполнителем самостоятельно в одностороннем порядке. Заказчик уведомляется о дате, времени и адресе в сети Интернет для проведения Онлайн-сессии заблаговременно.
4.3. Услуги по организации и проведению соответствующей Онлайн-сессии считаются выполненными качественно и в полном объеме с момента окончания проведения Онлайн-сессии независимо от фактического подключения Заказчика к Онлайн-сессии, наличия у него возможности в режиме реального времени участвовать в Онлайн-сессии либо иных обстоятельств, за которые не отвечает Исполнитель.
4.4. В случае если по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не подключился к онлайн-трансляции и не участвовал в Онлайн-сессии в назначенные дату и время, услуги по организации Онлайн-сессий считаются оказанными Исполнителем качественно и в полном объеме и подлежат оплате в полном объеме.
4.5. Услуги по организации и проведению соответствующей групповой Онлайн-сессии считаются выполненными качественно и в полном объеме с момента окончания проведения Онлайн-сессии (окончания аудио- или видеосвязи Сторон) при условии связи Сторон минимум 60 минут в общем количестве времени, если более короткий срок не согласован Сторонами посредством сообщений по электронной почте или в мессенджере или не заявлен Исполнителем в одностороннем порядке иным образом.
4.6. Если в течение 3 (трех) календарных дней с момента проведения соответствующей Онлайн-сессии Заказчик не заявил претензий к качеству/количеству оказанных услуг, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме без замечаний по качеству и количеству.
4.7. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для участия в Онлайн-сессиях Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.
5. Порядок предоставления доступа к Материалам
5.1. Исполнитель предоставляет онлайн-доступ к Материалам посредством сети Интернет, предоставляя доступ к Платформе, где находятся Материалы, и/или уникальные ссылки, ведущие к месту расположению Материалов, и/или направляя Материалы Заказчику иным образом.
5.2. Услуги по предоставлению доступа к Материалам считаются оказанными в полном объеме вне зависимости от фактического ознакомления Заказчика с Материалами с одного из нижеуказанных моментов (в зависимости от того, который наступил ранее):
5.3. Дополнительным подтверждением полного исполнения услуг Исполнителем являются, в том числе, ознакомление Заказчика с Материалами или получение Исполнителем обращения от Заказчика, из которых следует, что Заказчик минимум один раз имел доступ или возможность доступа к Материалам, предоставление Заказчику технических данных для перехода Заказчика к месту расположения Материалов.
5.4. Услуги по предоставлению доступа к Материалам признаются Сторонами выполненными качественно, если (в зависимости от способа их передачи):
5.5. Если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления онлайн-доступа к Материалам, Заказчик не заявил претензий к качеству/количеству оказанных услуг, услуги по предоставлению доступа к Материалам считаются принятыми без замечаний по качеству и количеству.
5.6. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для получения онлайн-доступа к Материалам Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер,
сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.
5.7. Платформа или иное место хранения Материалов или отдельные Материалы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование доступа к Материалам, а также работ по дополнению, усовершенствованию или актуализации Материалов. В данном случае при наличии запроса Заказчика Исполнитель сообщает срок, в течение которого откроется доступ к Материалам. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика.
5.8. Доступ к Материалам предоставляется один раз. Повторный доступ может быть Предоставлен Исполнителем Заказчику только в случае сбоев в работе соответствующей Интернет-платформы или иных непредвиденных на момент заключения настоящего Договора обстоятельств. Для получения повторного доступа Заказчик направляет соответствующий запрос Исполнителю по контактам, указанным в Договоре. Исполнитель, получив запрос Заказчика на повторный доступ, проводит проверку, исследуя обстоятельства потери доступа к Материалам и идентифицируя Заказчика с лицом, направившим запрос. По результатам проверки Исполнитель может предоставить повторный доступ Заказчику или отказать в таковом. Исполнитель не обязан раскрывать причины отказа Заказчику в предоставлении повторного доступа.
6. Порядок предоставления доступа к Сообществу.
6.1. Исполнитель в зависимости от выбранного тарифа предоставляет Заказчику онлайн-доступ к Сообществу.
6.2. Услуги по предоставлению онлайн-доступа к Сообществу считаются выполненными качественно и в полном объеме с момента направления Заказчику Исполнителем ссылки, ведущей к Сообществу, и/или предоставления доступа к Сообществу и/или добавления Заказчика в Сообщество или иным образом предоставление возможности Заказчику присоединиться к Сообществу, независимо от того, вступил ли в Сообщество или ознакомился ли с Сообществом Заказчик фактически или нет.
6.3. Дополнительным подтверждением исполнения услуг Исполнителем по предоставлению онлайн-доступа к Сообществу качественно и в полном объеме по настоящему Договору является, в том числе, но не исключая, ознакомление Заказчика с Сообществом, получение Исполнителем любых сообщений Заказчика, из которых следует, что Заказчик минимум один раз имел доступ или возможность доступа к Сообществу, предоставленные Исполнителем сведения технического характера о переходе Заказчика к Платформе (чату) или иному месту расположения Сообщества минимум 1 (один) раз.
6.4. Платформа, где находится Сообщество или Сообщество периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Платформы, а также работ по дополнению или усовершенствованию Сообщества. В данном случае при наличии запроса Заказчика Исполнитель сообщает срок, в течение которого откроется доступ к Платформе или Сообществу. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика.
6.5. Доступ к Сообществу предоставляется один раз. Повторный доступ может быть выдан Исполнителем Заказчику только в случае сбоев в работе используемого программного обеспечения или иных непредвиденных на момент заключения настоящего Договора обстоятельств. Для получения повторного доступа Заказчик направляет соответствующий запрос Исполнителю по контактам, указанным в Договоре. Исполнитель, получив запрос Заказчика на повторный доступ, проводит проверку, исследуя обстоятельства потери доступа, идентифицируя Заказчика с лицом, направившим запрос. По результатам проверки Исполнитель может предоставить повторный доступ Заказчику или отказать в таковом. Исполнитель не обязан раскрывать причины отказа Заказчику в предоставлении повторного доступа.
6.6. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для получения онлайн-доступа к Сообществу ему необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.
6.7. Если в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления Заказчику онлайн-доступа к Сообществу Заказчик не заявил претензий к качеству и/или количеству оказанных услуг, услуги считаются принятыми в полном объеме без замечаний по качеству и количеству.
7. Правила вежливого общения и запрета на рекламу
7.1. Исполнитель имеет право прекратить ранее предоставленный онлайн-доступ Заказчика к Сообществу, Материалам и/или запретить посещение организованных Онлайн-сессий в любое время при нарушении Заказчиком следующих Правил вежливого общения и запрета на рекламу.
7.2. Запрещается размещение комментариев, изображений, мини-изображений в виде реакций на сообщения («смайлов»), сообщений и/или информации в фото-, видео-, голосовом, текстовом или ином формате, в том числе сообщение информации лично (очно) (далее – информации):
7.3. Во время оказания услуг Заказчику строго запрещается проявление любых форм жестокости, оскорбительного отношения, угроз, использование нецензурной оскорбительной лексики в отношении Исполнителя.
7.4. Запрещается размещение и сообщение информации, представляющей собой рекламу Заказчика или третьих лиц, размещение любых ссылок на другие интернет-сайты или сервисы без согласования с Исполнителем. Исполнитель имеет право удалять такую размещённую Заказчиком информацию без предупреждения Заказчика.
7.5. Указанная в настоящем разделе Договора информация запрещена к размещению на любой платформе Исполнителя, в Сообществе на иных интернет-сайтах и сервисах или в иных мобильных приложениях, которые прямо или косвенно связаны с Исполнителем и/или оказываемыми им услугами, а также запрещена к сообщению устно во время оказания услуг по настоящему Договору, во время проведения Онлайн-сессий, а также запрещена для направления в личных и других сообщениях Исполнителю или его контрагентам/партнерам.
7.6. В указанных случаях доступ Заказчика к Материалам, Сообществу и/или назначенным Онлайн-сессиям и иным услугам прекращается в одностороннем порядке после двух предупреждений о нарушении Правил вежливого общения и запрета на рекламу, установленных настоящим Договором.
7.7. Действия Заказчика, установленные настоящим разделом, влекут невозможность исполнения Договора, возникшую по вине Заказчика. В данном случае услуги подлежат оплате в полном объеме.
8. Стоимость услуг и порядок расчетов
8.1. Стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем по настоящему Договору, является абонентской платой. Размер этой платы за Период оказания услуг, указывается Исполнителем в Электронной форме для оплаты или иным образом доводится до сведения Заказчика, в том числе путем публикации на каких-либо Интернет-ресурсах Исполнителя. Стоимость услуг НДС не облагается.
8.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется в порядке 100% предоплаты за Период оказания услуги.
8.3. Абонентская плата за первый Период оказания услуг производится в сроки, указанные Исполнителем. Абонентская плата за второй и последующие Периоды оказания услуг (продление) производится Заказчиком в момент окончания действия предыдущего Периода, если Исполнителем не сообщен или не опубликован иной порядок оплаты.
8.4. В случае наличия на интернет-сайте или ином Интернет-ресурсе Исполнителя информации об иных способах оплаты порядок оплаты определяется Заказчиком по своему выбору с учетом информации, указанной Исполнителем.
8.5. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя с использованием Электронной формы для оплаты или на счет Исполнителя по реквизитам, указанным в настоящем Договоре и/или в Электронной форме для оплаты, или с использованием Автоматической оплаты.
8.6. Исполнитель предоставляет возможность Заказчику выбрать Автоматическую оплату услуг. В случае выбора Заказчиком Автоматической оплаты Заказчик понимает и соглашается с тем, что он имеет право в любой момент отказаться от данного способа оплаты, следуя инструкции Исполнителя. В случае, если Заказчик, применяя Автоматическую оплату, не отказался от данного способа, и произошло перечисление денежных средств со счета Заказчика за услуги Исполнителя, каждая оплата считается произведенной законно, в соответствии с настоящим Договором и в полной мере соответствует намерениям, воле и волеизъявлению Заказчика.
8.7. При оплате с использованием Электронной формы для оплаты, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
8.8. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.9. До момента исполнения обязанности Заказчика по оплате услуг Исполнителя Исполнитель имеет право не оказывать услуги по настоящему Договору.
9.. Расторжение Договора
9.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков. Размер, понесенных к моменту расторжения Договора убытков, должен быть документально подтвержден Заказчиком и в любом случае ограничен стоимостью, уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу Исполнителю.
9.2. Заказчик вправе досрочно отказаться от исполнения Договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов в отношении неоказанных услуг. При этом Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги, досрочно от которых он не отказался.
9.2.1. Ввиду особого характера услуг, оказываемых по настоящему Договору, принимая во внимание условия настоящего Договора, по которым услуги считаются оказанными в полном объеме, Стороны согласовали нижеследующий порядок определения суммы, подлежащей возврату Исполнителем Заказчику, а также размера фактически понесенных расходов Исполнителя при одностороннем отказе Заказчика от настоящего Договора.
9.2.2. При досрочном отказе Заказчика от исполнения настоящего Договора с момента его заключения и до предоставления Заказчику доступа к Материалам, к Сообществу и одновременно до организации Исполнителем первой Онлайн-сессии, сумма, подлежащая возврату Заказчику за незавершённый Период оказания услуг, определяется по следующей формуле:
В1 = С – Э,
где В1 – это размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем в соответствии с настоящим пунктом Договора,
С – стоимость услуг по настоящему Договору за соответствующий Период оказания услуг,
Э – расходы Исполнителя на эквайринг или иные банковские проценты/ставки или иные расходы, которые Исполнитель понес или обязан понести в связи с получением оплаты по настоящему Договору.
9.2.3. При досрочном отказе Заказчика от исполнения настоящего Договора на Тарифе «Клуб: Пульс продаж» после предоставления доступа к Материалам или к Сообществу, но до окончания соответствующего Периода оказания услуг, сумма, подлежащая возврату Заказчику, определяется по следующей формуле:
В2= В1 – В1 / Кобщ * Кфакт,
где В2 – это размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем в соответствии с настоящим пунктом Договора.
В1 – это с размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем в соответствии с п. 9.2.2 Договора.
Кобщ – общее количество календарных дней в Периоде оказания услуг, в котором получено уведомление Заказчика об одностороннем отказе от договора.
Кфакт – количество календарных дней, прошедших с начала соответствующего оплаченного Периода оказания услуг до даты получения Исполнителем уведомления об одностороннем отказе Заказчика от исполнения Договора.
9.3. Для тарифа «Материалы и инструменты из сезона в клубе» с момента исполнения Исполнителем услуг по предоставлению онлайн-доступа к Материалам, досрочный отказ Заказчика от исполнения настоящего Договора и возврат денежных средств невозможны. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления онлайн-доступа к Материалам, определяемым в соответствии с настоящим Договором.
9.4. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо написать письменное заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств в свободной форме. Заявление направляется Заказчиком на электронный адрес Исполнителя, указанный в Договоре. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
9.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанным им в заявлении. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным/платежным организациям, так как эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
9.6. Исполнитель не несет ответственность за задержку перевода денежных средств после списания денежных средств со счета Исполнителя при правильности реквизитов платежа Заказчика. В случае задержки перевода денежных средств Заказчику следует обратиться в свою банковскую/кредитную/платежную организацию для уточнения деталей перевода.
10. Ответственность Сторон.
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае невозможности исполнения настоящего Договора по вине Исполнителя, Исполнитель назначает Заказчику новый срок, в течение которого будут оказаны услуги в полном объеме. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика. В случае если в течение 1 (одного) месяца не будут устранены причины, по которым Исполнитель по своей вине не может оказать услуги в 100% объеме, Исполнитель возвращает Заказчику 100% оплаченной суммы.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
10.4. Заказчик оставляет за собой право придерживаться рекомендаций, даваемых Исполнителем, или нет. Заказчик имеет право исполнять рекомендации Исполнителя по своему усмотрению, исходя из окружающей обстановки и иных факторов. Любые указания Исполнителя в процессе исполнения настоящего Договора носят рекомендательный характер и должны оцениваться Заказчиком самостоятельно.
10.5. Претензии по качеству/количеству услуг направляются Заказчиком Исполнителю по контактам, указанным в настоящем Договоре.
11. Конфиденциальность
11.1. Стороны настоящим подтверждают, что информация, передаваемая при организации и/или проведении Онлайн-сессий, а также содержащаяся в Материалах и Сообществе носит конфиденциальный характер, являясь ценной для Исполнителя и/или иных лиц и не подлежащей разглашению, поскольку составляет коммерческую или иную тайну, имеет действительную и потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании.
11.2. Заказчик не имеет права передавать выдаваемые ему Исполнителем доступы третьим лицам, а также передавать содержание Материалов, Сообщества, Онлайн-сессий любым иным способом третьим лицам без письменного согласия Исполнителя, а также если иное прямо не указано Исполнителем при оплате услуг Исполнителя по настоящему Договору и/или посредством Платформы или Интернет-сайта Исполнителя.
11.3. Заказчик обязан воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять и не передавать третьим лицам любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя, а также если иное прямо не указано Исполнителем при оплате услуг Исполнителя по настоящему Договору и/или посредством Платформы или Интернет-сайта Исполнителя; немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
11.4. Доступ к информации, передаваемой при организации и/или проведении Онлайн-сессий или содержащейся в Материалах и/или Сообществе предоставляется исключительно для личного просмотра. Запрещается тиражирование, копирование, осуществление записи, распространение указанной информации третьим лицам иным способом, в том числе, путем изменения вида и/или способа подачи информации, без письменного разрешения Исполнителя, а также если иное прямо не указано Исполнителем при оплате услуг Исполнителя по настоящему Договору и/или посредством Платформы или Интернет-сайта Исполнителя
11.5. При нарушении любых условий настоящего раздела Договора предусмотрен штраф в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей 00 коп. за каждый факт нарушения. Исполнитель вправе дополнительно взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ за незаконное использование его интеллектуальной собственности, сверх суммы штрафа.
12. Обстоятельства непреодолимой силы, форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. К указанным обстоятельствам относятся в том числе, но не исключая: природные явления (землетрясение, ураган, буря, наводнение и другие), массовые заболевания (эпидемия, пандемия, эпизоотия и другие), вооруженные конфликты (военные операции любого рода, военные действия, война (объявленная или необъявленная), приготовления к войне, революция, восстание, гражданские волнения, блокада, захват власти, мобилизация, террористические акты, акты пиратства и другие), трудовые конфликты (забастовка, локаут, стачка, бойкот и другие), действия властей, в том числе иностранных (запретительные меры государств, в том числе запрет экспорта или импорта, эмбарго, запрет торговых операций с отдельными странами из-за ведения международных санкций; запрет перевода валюты, запрет использовать энергию; акты госорганов или органов местного самоуправления и другие).
12.2. При наступлении обстоятельств, указанных в настоящем разделе Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них другую Сторону. Указанное извещение должно быть направлено Исполнителю посредством контактов, указанных в Договоре, Заказчику – любыми способами при учете должной осмотрительности для идентификации Заказчика и адресата извещения, в том числе по контактам, по которым ранее велась коммуникация между Заказчиком и Исполнителем.
12.3. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных настоящим разделом, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
12.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в настоящем разделе Договора, и их последствия продолжают действовать более 3 (трех) месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
13. Разрешение споров
13.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
13.2. Соблюдение претензионного порядка урегулирования любых споров обязательно. Претензия должна быть оформлена в письменном виде, подписана, отсканирована (либо переведена иным образом в формат изображения или .pdf) и направлена Исполнителю на адрес электронной почты, указанный в настоящем Договоре, Заказчику – любым способом при учете должной осмотрительности для идентификации Заказчика и адресата, в том числе по контактам, по которым ранее велась коммуникация между Заказчиком и Исполнителем.
13.3. Срок ответа на претензию – 10 (десять) календарных дней.
13.4. В случае неполучения ответа на поступившую претензию или неудовлетворения заявленных в претензии требований споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящий Договор действует с момента его заключения, до момента исполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств.
14.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
15. Адреса, контакты и реквизиты
Прокушев Евгений Александрович
Адрес: 672038, Забайкальский край, г. Чита, ул. Нечаева, д. 74, кв. 16
ИНН 7537044696645
Платежные реквизиты:
Номер счета получателя - 40817810164071390911
Банк получателя - "Газпромбанк" (АО)
БИК - 044525823
ИНН - 7744001497
КПП - 997950001
Корсчет - 30101810200000000823
Для направления любых претензий: support@big-iq.ru